Verificarea Contului (KYC) La Island Reels
Island Reels cere verificarea contului (KYC) ca să confirme identitatea, adresa și dreptul de utilizare a metodei de plată înainte de retrageri sau când apar semnale de risc.
Verificarea devine obligatorie la prima cerere de retragere, la retrageri peste un prag intern de control, la schimbarea datelor personale (nume, adresă), la schimbarea metodei de plată și când sistemul detectează nepotriviri între datele din cont și cele din plăți.
KYC poate fi cerut și după încercări repetate eșuate de logare, folosirea unui dispozitiv nou sau a unei locații noi, ori când contul intră în revizuire pentru prevenirea fraudei și a utilizării de conturi multiple.
Încărcarea documentelor se face din profilul contului, în zona de verificare, prin fotografii color sau scanări. Fișierele trebuie să fie lizibile, fără tăieturi ale colțurilor și fără reflexii pe zonele cu text.
Timpul de procesare este, în practică, 1–3 zile lucrătoare după încărcarea completă a documentelor. Dacă lipsește o pagină, o fotografie e neclară sau datele nu se potrivesc, Island Reels cere reîncărcare, iar termenul se prelungește.
- Identity (ID/Passport): pașaport sau carte de identitate, față-verso (dacă documentul are două fețe). Documentul trebuie să fie valabil, iar numele și data nașterii să coincidă cu datele din cont. În unele cazuri, Island Reels cere și un selfie cu documentul sau o fotografie tip „selfie” pentru potrivirea feței.
- Address proof: dovadă de adresă emisă în